使用済み携帯電話のリサイクル行動に関する消費者意識に関する研究

使用済み携帯電話は貴金属らを含む一方で、不適切な処理は環境汚染の原因となる。多くの国においてリサイクルシステムが整備されているものの、消費者自身のリサイクルへの参加モチベーションは依然として低い現状にある。本研究では、中国の消費者を対象に、使用済み携帯電話のリサイクル意図に与える影響要因を計画的行動理論(TPB)に基づいて分析した。621名の有効回答を最小二乗構造方程式モデリング(PLS-SEM)で分析した結果、態度、知覚行動制御、主観的規範といった理性的要因がリサイクル意図に正の影響を与える一方、プライバシーへの懸念や物への愛着といった感情的要因が負の影響を与えることが明らかになった。さらに、ファジーセット質的比較分析(fs-QCA)により、プライバシーへの懸念と物への愛着の両方が低い場合にリサイクル意図が高まることが強調された。これらの知見は、使用済み携帯電話のリサイクル促進策の立案に有用であり、今後はより効果的なリサイクルシステムの構築や消費者のリサイクル参画・推進プログラムの開発に取り組んでいく上で重要な学術的な知見となる

研究概要

担当者

© Okayama University

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